302元/人的自助餐，十几个人竟吃了1万4？！网友却为商家喊冤...

raylinVIP

2016-10-18 16:27

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楼主 ^#

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本来是写着302元/人，孔女士一行十几个人也就是5000多元，可吃完饭竟花了1万4？
联想到青岛大虾，哈尔滨天价鱼…这个账，咱们得找饭店说说理去！
可是，看完整件事儿，网友们却开始心疼起商家和大众点评来……

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因为家人要请朋友吃饭，重庆的孔女士就打开大众点评查了一下，看到一家日本料理评价挺高，手机上写着302元/人，感觉这个自助餐的价位还可以，十几个人，5000多就下来了。于是就来到这里就餐。
结果，结账的时候，孔女士傻眼了！5000多变成了，14535！

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“我当时觉得很离谱撒，如果你明码实价我就能接受，可是你那个标签上写的是302一个人，却收了我一万多，相差了9000多元，你看这上面就写着302元/人，没有写着自助还是啥子，我就认为它一个人就是302元。”

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孔女士打开大众点评网站的手机端给记者看，上面写的的确是¥302/人。

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由于东西已经吃了，迫于无奈，孔女士还是结了账，但这顿饭吃的真窝火。
明明是一个人302，怎么就超过这么多呢？？？？
怎么就超过这么多呢？？？？
怎么就？？？？？

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孔女士瞬间脑补了，青岛大虾、哈尔滨天价鱼…等等，那些黑心的商家。一定要坚决维权到底！

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随后，记者陪着孔女士来到了这家日本料理店。

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商家这位接待人员出面解释：所有的店铺在大众点评上都是这样子写的，就是吃过的人大概一个人花多少钱够吃，最后形成的一个数字。
他还无奈的给记者举了个更简单的例子：比如咱俩一共吃了一百块，那么人均就是50元！
最后他表示，那是餐饮点评网站的写法，跟商家无关。

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然后记者打通了大众点评的电话，客服人员也是同样的解释。但大众点评的客服也表示，将会上报这一问题，和商家共同来改进这一写法。
此时此刻，客服的内心是不是一万只……
然而，孔女士并不甘心，她认为，大众点评网站上的写法的确是误导了自己，如果知道一顿饭要吃个1万4千元，无论如何都不会来这家店里消费。
当然，孔女士也承认自己有一定的责任：那就是进店之后，没有先问一下服务员，消费的类别。
因为平时去吃的都是这样的，从来也没有问过。。。
因为平时去吃的都是这样的，从来也没有问过。。。

因为平时去吃的都是这样的，从来也没有问过。。。

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最后，孔女士表示，她已经向工商局进行了投！诉！网友开始心疼起点评和商家来：

@混充帅哥： 哈哈哈，大众点评好无辜。
@张大人来咯：这么贵的地方都去，说明您有钱，不要在乎这点啦，也就多出来一倍
@imp_郭小妹：明显是吃客自己理解力有问题，自己的锅难道不该自己背？
@橘子小姐259：我要是亲戚我挺尴尬的
@NNMM要靠谱：脑子秀逗了，不过那些朋友也不客气啊往死了吃
@我的男票是整容医：大众点评遇到这种用户也是快哭啦只能说脑子是个好东西

不过，小编的确也发现了一个有意思的地方，孔女士的手机版和电脑版，这个人均价格标注的方式的确是不同的。手机版是：

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电脑版是：

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很明显，电脑版上写了“人均”，但手机版可能是出于简化的考虑，并没有人均的字样，而只是302元/人，的确容易被人误解成：一个人就只要302元即可！
也有网友发现了这个问题：

@牛油果由衫：大众点评的标注其实是人均的意思。但严格来讲元/人是每个人的意思
@柠檬味小小仙女i：应该在价格前面加上人均！！！

然并卵，如果是第一次使用这款软件的话，稍微造成一点困扰，应该也是可以理解，毕竟大众点评上所有商家都是这样写的，总不能，所有商家都是自助吧？
@邓小小-：如果说这个app上只有这一个商家，确实会造成误会。但是app上有很多商家啊，每个商家后面都会标明xx/人，不至于整个app上全是自助餐吧？更何况，自助餐的商家都会标明自助餐的，没有标明的当然不是自助餐啦
所以结论是：

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