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2016-12-05 16:25
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我看到漳浦县一辆“文明班车” 蔡汉以 2016-12-05
2016年12月5日上午十一点多钟,我在漳浦县长途汽车站,乘“漳浦往杜浔”的班车,车号是【3199】。我坐在车门对面的座位上,旅客上下车的情形,我看的一清二楚。 我看到,每当小孩及老人上下车时,车上的那位约三十出头的女服务员(即售票员)都会主动地过来帮忙扶持……。当时,我还看到,有一位带小孩的妇女,这位小孩约五、六岁。到站时,小孩争着要下车,但因台阶高而下不去……小孩准备跳下去,这时母亲在小孩后面,可母亲一时不知所措!只见那位女服务员笑着说,“小朋友!慢一点!让你妈妈先下去吧……”接着又对这位母亲说,“你大人先下去,转过身来就可以抱小朋友吗!”这位母亲突然明白了,并对那位女服务员连声说“谢谢!谢谢!” 我为眼前的这辆文明班车、文明司乘人员而感动!我们知道,客运是城市的文明窗口；诚实守信、文明服务、安全优质这是客运的基本要求。我们要向漳浦县这辆“文明班车”学习,推进文明创建工作，营造良好的客运环境，提高客运服务水平，根治服务态度冷横硬等不规范经营行为。让文明之花在班车上盛开! 本文仅代表作者观点，不代表古雷网立场。
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