招聘电商客服应言尊贵铂金 Ⅰ
2022-05-11 14:28
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楼主 #
1、负责售前售后客服工作,有过线上销售经验可优先; 2、通过在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、处理日常客户的订单及跟踪服务。 任职要求 1、电脑操作熟练,打字速度快,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心; 2、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验,热爱网络销售事业,熟悉天猫、京东、拼多多等交易操作流程以及规则。 3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作; 4、学习能力强,能在较短时间内熟悉公司的产品,有经验优先。 本文仅代表作者观点,不代表古雷网立场。
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