Nico·Robin
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学思而行│真正成熟的职场人,懂得收起自己的玻璃心!

楼主 #
更多 发布于:2016-07-12 00:09
导读

职场中有这样一群人:他们稍稍遭遇否定就一蹶不振,一被批评就“蔫”了下来,遇到challenge就全盘否定自己,甚至被骂一句就产生“不想干”的想法。

很多人把这样的状况归因于没有遇到一个慧眼识珠的好boss,甚至会产生辞掉工作换个老板的想法,但往往发现同样的情景仍会在新工作中上演,因为让你委屈的真正原因并不是别人的态度,而在于你有一颗易碎的玻璃心。


一、收起你的玻璃心是上司对你的期待

滴滴总裁柳青在谈到2016年对团队的期待时,第一点就是希望团队要有“心力”——放下玻璃心,换一个钢的、铁的回来。

图片:640.webp.jpg


柳青说:“在营销团队和市场团队,我一直很苛责的,他们递过来的产品基本都被打回原形,从来都是讲不好,很少很少鼓励。我们一定要突破,在品牌上做突破,在营销上做突破,不能再被人看为是很LOW的品牌,不能只跟补贴在一起”。
其实要求员工心理强大,是很多老板的共识。蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一点就是要“皮实”。

第一,足够聪明,包括智商和情商,要有直觉,充分发挥感性的力量;

第二,乐观,站得高自然看得远,只有眼光长远才不会计较眼前的困难;

第三,皮实,就是不要有玻璃心,一碰就碎了,在激烈的竞争环境下,很难有谁会顾及到彼此的情绪;

第四,懂得自省,有时候尽管不是你的问题,也需要你为这个问题寻找解决方案而不是计较孰对孰错。


可见,负能量和玻璃心的员工是不受欢迎的。有时,这些坏情绪的滋生连自己都觉察不到,但其产生的危害却是不可忽视的:不仅影响自己的工作效率,还会影响整个团队的士气。世界上也没有一个老板是硬是想真正去打击员工和同事的。
二、 批评是负面反馈帮你看到进步的空间

乔布斯在一次接受采访的过程中,将自己的成功归功于发现了很多才华横溢、不甘平庸的A级人才。假如你找到真正顶尖的人才,你不需要悉心呵护他们自尊心。因为这样的人知道自己很棒,心思全都放在工作上,在他们的价值观中,工作表现才是最重要的。”

图片:640.webp (1).jpg


什么才是于员工真正有益的管理方式呢?乔布斯的做法是,当员工犯错误时,直截了当地告诉他们哪里做得不好,用无可置疑的方式告诉他们“你的工作不合格”。

但你抛弃了玻璃心时,你会发现:当领导完全放手把工作交给你时,或许正是源于你们之前一遍遍沟通、试错而产生的信赖;当老板对你竖起大拇指说“干得漂亮”时,你是否觉得从前那些被虐的惨痛经历都有了新的意义?

所以说,那些打不倒你的,终将使你变得坚强!如果老板对你不闻不问时,才是真正危险的信号。老板愿意与你沟通,提出他的要求,希望你担当更重要的项目,这才是认可你的方式。
三、 太情绪化=难担大任

图片:640.webp (2).jpg


四年前,我和姐姐一块儿创业。招人时,姐姐有一条硬性标准——太情绪化的员工不能要。她的理由是:每天需要同时处理很多事情,需要为事情的进展及结果负责,而不是为员工的情绪埋单,她甚至无暇顾及到严厉的批评和无情的否定对一个人造成的伤害,因为创业公司要想活下来,需要的是不断完成的目标以及能够管理自己情绪的高效团队。

对于员工来说,情绪化是职业发展的大敌,因为太情绪化的员工难担大任。情绪化的员工不仅影响自己能力的发挥,还会给周遭同事散播负能量,这一点是职场最为忌讳的。

对于团队领导来说,很多时候要面对的是没有帮助、没有理解甚至连退路都没有的情况。他们能做的不是怨天尤人,而是去影响和带动别人,与团队一起努力走出低谷。在任何工作中,没有什么事是必须由谁来做的。职场红人永远都是哪些有“眼力见儿”的人。
四、如何面对批评?

否定、批评在职场中都是再正常不过的现象,当你的心灵受到创伤时,你可以按照下面的三个步骤来重新审视自己。

图片:640.webp (3).jpg



调整心态,从逆反心理变为虚心接受。“偏听则暗,兼听则明”,倾听多方建议,才能明辨是非,做出理性判断。

向批评者提问,确认关键信息的准确性,弄明白他们到底想表达什么以及为什么要说这些。以“是否对完成目标有益”为判断准则,而不是暗自揣摩“他是否是在针对我”。

如果确认对方的批评是有效、有益的,就马上采取行动。有句话叫做:批评你的人才是你的贵人

经济学里如是说:企业是以盈利为目的的组织。身在职场,就要懂得用结果证明自身价值,抱怨和情绪化不能解决问题,反而产生了很大的内耗,学会为自己的情绪负责,才是一个成熟的职场人应有的职业素养。
来源:猎聘网
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沙发 #
发布于:2016-07-12 14:59
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板凳 #
发布于:2016-07-12 15:02
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发布于:2016-07-12 15:04
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