学会听与讲,进步没商量 蔡汉以 2023-01-13 从小父母教育我们说“饭可以随意吃,而话却不能随意讲。”小时候我们不懂得,这句话有什么深意?当我们长大后,走进了社会,走入了职场时……在现实的面前,我们慢慢地明白了,父母这朴素的一句话,其实包含着许多人生的深刻道理! 现在,我从以前在岗时,经常翻阅的三本书---《政工干部必备》1985年2月出版。《官经》作者清·汪龙庄、万枫江。1995年10月印刷。《公务员知识手册》1988年8月印刷。这三本书籍中有关内容摘录,并结合其他人文章,谈一谈“听与讲”的感悟。 如何听?关键是听出领导或其他人,是如何阐述此问题的,关注其讲逻辑性情况。 表达能力是通往职场高级管理人员的必备技能,同时也可以是晋升失败的主要原因。表达能力重要的不在于你讲的是否有道理,最重要的是讲逻辑,能把你想到的东西条理清晰地说出来。尤其在对人事会议上,会议中的发言需要有逻辑,不在于你是什么职位,而在于你的逻辑是什么。 如何讲?无论你是在和公司内的人开会,还是其他公司的人开会,又或是部门例会,开会前要明确会议的主题,围绕会议主题进行发言。同时还需要理清自身逻辑,最好是把你想说的内容先写下来,不要想到那说道那,容易导致逻辑混乱。许多人忽略写下来的重要性,越是重要的会议越要进行会前的准备,而这种准备你需要通过文字记录下来。在会议中最好是能将你要陈述的观点总结成一、二、三点。三点式总结最容易让对方记住。 避免越说越激动。在会议中最需要避免的就是意气用事,或者说因情绪激动而说了些让自己后悔的话。一场会议,不仅仅包括了你和说话者同时也包括了你的其他同事,也可能包括你领导,在这样正式的场合,切忌说错话,以免让他人对你产生不好的印象。 不要小看公开场合的一句话,哪怕是无心的,其他人都会听进去,你说的话代表着你的格局和思维。因此,在会议中即便不知道自己该说什么合适,但要知道如何避免说错话 因激动或被他人的言论激起情绪的,是最该避免的,此时的你最好不要说话,沉默也好过说错话。有时候沉默是好的,不知道该说什么的时候,最好保持沉默。 在会议中,许多人容易有一种误解,其他人都说了,我是不是也要说点什么,这是种错误的心态。有时候,保持沉默也是一种战略定力。不是非要你说点什么,而是要带有逻辑性的表达,不要头脑发热的想到那说到那。 领导讲完后如何好做补充发言。如果在一些场合,领导讲完了,随口让我们补充讲几句,该如何去说呢? 复述重点谈体会。这是最简单也是最自然的,就是对领导讲的重点内容进行复述,并据此谈体会认识。例子:刚才,XX对明年工作谈了三个总体要求,一是要狠抓重点项目落地;二是要狠抓业务技能提升;三是狠抓干部作风建设。这三条,针对我们目前工作存在的短板和问题,非常务实管用。听了之后,很受启发和激励,帮助我们大家厘清了工作思路,为做好明年工作奠定了扎实基础。 围绕重点谈细节。就是将领导讲的重点或核心内容,进行放大,谈深谈透。例子:刚才领导在讲话中,强调要抓好机关作风建设,听了之后我感受很深。今年是全市机关作风建设年,市委对此提出了明确要求。抓好机关作风建设,要具体从长效机制抓起、从具体事情抓起、从领导干部抓起,这些都需要在具体工作中积极落实。 围绕转化谈行动。就是围绕领导讲的重点,谈自己今后的工作打算,如何来落实相关要求。例子:刚才领导在谈到明年工作中,强调要抓好重点项目建设,作为具体从事这方面业务的同志,听了之后我很受启发。在今后工作中,我将把领导要求和工作实际紧密结合,在项目规划、项目落地、项目施工、项目验收等具体环节中,恪守职责、严格要求,把每项工作落细落小落实。 发动大家谈要求。就是围绕落实领导讲话,再作要求。讲这番话,往往是主持人的事。例子:刚才领导提到的关于明年工作的“12345”重点任务,指导性、针对性和操作性都很强,为我们明年做好工作指明了方向、提出了要求,各处室、各单位一定要认真学习领会、积极贯彻落实。要结合各自实际,细化量化任务,把责任落实到人,确保各项任务按时按量完成。 上面只是提供了一些浅层次的“听与讲”套路。具体的领会和运用,则要靠你自已造化。 学会听与讲,进步没商量! 本文仅代表作者观点,不代表古雷网立场。 本文系作者授权古雷网发表,未经许可,不得转载。
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