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微信朋友圈卖东西、微信关注赢商家优惠券等，已成为不少商家的销售方式和促销方法。朋友圈微商大多建立在朋友间信任的基础上，但假货、冒牌货、虚假宣传，有时也让“朋友”寒心，通过微信朋友圈购物而产生的消费纠纷也在逐年增多。
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朋友圈买到假冒伪劣怎么办？个人私下交易不受消保法保护 图片：t01cefa02d1a07913d6.jpg
福建省消委会工作人员说，由于微商是一种新型的电商模式，创立时间较短，且缺少职能部门监管，存在管理混乱、产品质量得不到保障、维权渠道不畅通等问题。
工作人员介绍，微信购物属于个人私下交易，不受新《消费者权益保护法》保护，微信购物商品金额往往较小，虽然消费者还可以通过合同法走司法途径来解决微信购物纠纷，但是这样投入的成本可能远远高于商品本身的价值。 官方发3大紧急提醒 小心吃亏上当 二是通过移动社交平台购物时，一定要核实商家地址，保留好涉及商品服务的数量、型号、质量、承诺等关键性交流信息，要求销售方提供购物凭证等。 三是对微信好友发来的消息，尤其是陌生链接，最好提高警惕。要到正规的购物网站的手机客户端购物，不要轻易在不知名的网站或者朋友圈内网购，避免上当。 朋友圈售假有何法律后果？销售主体性质不同处理方式也不同 图片：640.webp (1).jpg
制造、销售假货有什么法律后果？ 一般赔偿的金额为产品价款的三倍，不足五百元的，为五百元。而经营者明知产品存在缺陷，仍向消费者提供，造成人身损害的，受害人有权要求经营者依法赔偿损失，并要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 但是，目前大多数微商的销售主体为个人，其并不属于《消费者权益保护法》中的经营者，不受《消费者权益保护法》的调整。但如果微商在销售过程中，有违法或侵权行为，则可按照相关民事法律处理，如《合同法》、《侵权责任法》等，要求对方承担违约或侵权责任。另外，如果涉及刑事犯罪的，则可能会涉嫌生产销售伪劣商品罪、侵犯知识产权罪等方面的相关罪名。 目前微信骗局主要有三种 1、号称海外代购，其实消费者是用高价买到假货。 2、消费者发现是假货，但是卖家拒绝退款。 3、消费者支付了货款之后，微信店家不发货等。 买到假货如何维权？ 1、注意保存好购物发票、单据、保修卡等；如退换，尽量保证不影响商品二次销售。 2、可以向有关部门提请仲裁。 3、网购时，可以要求商家出示实体照片，尽量使用第三方平台付款。 4、所购商品和收到商品不一致时，可以选择拒绝签收。 5、网购时，可以保留出示与卖家聊天记录，作为维权证据之一。 6、牢记维权电话，出现问题可向市消费者委员会求助，必要时可向警方求助。 7、在协商调解无效后，可向人民法院提起诉讼。 本文仅代表作者观点，不代表古雷网立场。 本文系作者授权古雷网发表，未经许可，不得转载。
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沙发 #
发布于：2016-04-18 11:02
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板凳 #
发布于：2016-04-18 11:11
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