预付卡(充值卡)是一种消费形式,美容、美发、洗车、健身、沐足……如今,各种预付消费的储值会员卡正在席卷各个消费领域。 相信很多朋友都办过预付充值卡,图的就是方便和省钱,但是最怕的就是遇到商家跑路、退卡无门的情况。 相关数据显示,在众多消费纠纷中,商业预付卡投诉位居前列且呈逐年上升趋势,而且消费者往往维权困难。 近日古雷网频频接到网友反映类似问题:“新港城某家美容美发店关门了,我们在他家充了好几千块消费卡,还没消费完老板一声不吭就关门了,我们该怎么办?” 图片:微信图片_20170724152604.jpg 古雷网支招:追钱办法有4种 1.到自己所在地工商部门反映(直接拨打12315进行举报、投诉) 工商部门会配合消费者调取企业注册时的法人信息、身份证号码和手机号码,这些信息可供公安机关查阅。 2.到办卡所在地派出所报案 如构成刑事犯罪,公安机关就会立案;如不构成刑事犯罪,公安机关会做相应的治安处理,或告知消费者向法院提起民事诉讼。 3.抱团维权很重要 如果多位受害者在同一家店的累计金额超过5000元,且受害者抱团报案,那么公安机关就可以立案,所以抱团维权是非常必要的。 图片:41140554-57e8-4e02-8bbb-d6a4b7fa7e22.jpg 4.保留证据好起诉 像商家关门但未提前告知的行为已涉嫌诈骗,起诉时消费者要提供办理预付卡时合同、发票等凭证。 最后,律师重点提醒:消费者也应增强维权意识,切莫因图便宜而盲目购买使用。在必要时,要积极通过法律手段维护自己的合法权益! 图片:Cgqg2FfjxoKAIt_lAAA2BlVRCAg813.jpg 在办理预存消费卡时,尽量选择信誉好、实力强、规范经营的商家,每次预存现金不宜过多,对规模较小、经营管理状况不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择,最好签订书面协议,索要正式发票或合同等凭证,若出现侵权现象,立刻向工商部门反映,并提供相应凭证,以便维权。 本文仅代表作者观点,不代表古雷网立场。 本文系作者授权古雷网发表,未经许可,不得转载。
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沙发 #
发布于:2017-07-24 16:07
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板凳 #
发布于:2017-07-24 16:27
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发布于:2017-07-24 16:28
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发布于:2017-07-24 16:30
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发布于:2017-07-24 16:33
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发布于:2017-07-24 16:38
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发布于:2017-07-24 16:47
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发布于:2017-07-24 16:49
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发布于:2017-07-24 17:21
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发布于:2017-07-24 19:19
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发布于:2017-07-24 19:35
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发布于:2017-07-24 20:14
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发布于:2017-07-24 20:18
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发布于:2017-07-24 23:17
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发布于:2017-07-24 23:34
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17楼 #
发布于:2017-07-25 07:23
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发布于:2017-07-25 09:07
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发布于:2017-07-25 09:44
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发布于:2017-07-25 14:26
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发布于:2017-07-25 16:07
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发布于:2017-07-27 00:08
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