布田服务
秩序白银 Ⅱ
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[招聘]布田电商客服招聘

楼主 #
更多 发布于:2020-02-15 16:51
  • 公司名称:布田电商客服
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:2名
  • 工资待遇:0-1000元
  • 工作类别:客服
  • 年龄要求:23
  • 性别要求:不限
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:1年以下
  • 工作地点:杜浔镇城里村沿海大通道旁
  • 联系人:林先生
  • 联系电话: 登录后查看
  • 有效期至: 2020年03月01日
工作职责:
1、(天猫、淘宝、京东、拼多多)通过在线聊天工具与客户进行有效的互动交流,
2、快速解答客户咨询,帮助客户进行订单查询与修改;
3、售前咨询接待:
1)通过淘宝旺旺等客服平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2)配合店铺相关营销活动的策划及操作。
4、售中订单处理:
协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。
5、售后维系服务:
处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
6、服从客服主管的工作安排。

二、岗位要求:
1.学历要求:大专以上学历;如果你具备以下素质,高中或中专学历均可;
2.认真细致,喜爱学习,责任心强,做事主动,能够快速进入工作状态;
3.热爱电商和科技行业,也愿意在年轻有活力的团队里面一起做事,数量后可升级为运营
4.熟悉淘宝网交易操作流程的、有淘宝从业经验者优先考虑;
职位要求:
1.性格开朗,有耐心和责任心;
2.工作严谨、细心,抗压能力强,具有良好的团队精神;
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王丽
荣耀黄金 Ⅰ
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沙发 #
发布于:2020-02-17 22:14
你好,上班时间怎么安排呢?
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小红帽
秩序白银 Ⅱ
秩序白银 Ⅱ
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板凳 #
发布于:2020-02-19 21:37
还有招吗?
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游客

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